FAQ Sie fragen - Wir antworten
FAQ - Anhängerkupplungen
FAQ - Elektrosätze
FAQ - Frontbügel usw.
Produktgruppe: Anhängerkupplungen
Sind alle Anhängerkupplungen (AHK) zertifiziert und muss ich eine von mir montierte AHK beim TÜV abnehmen lassen?
Grundsätzlich sind alle hier angebotenen Produkte zertifiziert. Eine AHK die von Ihnen montiert worden ist, muss nicht durch den Technischen Überwachungsdienst (TÜV, DEKRA, etc.) abgenommen werden. Aber zur Sicherheit empfehlen wir Kunden, die sich beim Einbau unsicher sind, lieber einen Fachbetrieb aufzusuchen, und den Einbau einen Fachmann zu überlassen. Gerne nennen wir Ihnen einen in Ihrer Nähe einen ansässigen Kfz-Fachbetrieb unter Telefon 04131-2244570. Hier für benötigen wir von Ihnen die Postleitzahl.
Welcher Kupplungstyp ist empfehlenswert: starr oder abnehmbar ?
Das hängt davon ab, wie oft Sie die AHK verwenden möchten. Setzen Sie die AHK jeden Tag ein, empfiehlt es sich ein starres Kugelsystem zu wählen - wird die AHK von Ihnen seltener verwendet, so können Sie sich auch für eine abnehmbare AHK entscheiden. Ausserdem stört eine abnehmbare AHK das Erscheinungsbild des Fahrzeuges nicht. Es kommt jedoch auch vor, dass ein Ausschnitt in der Heckschürze erforderlich ist. Im Shop werden Sie darüber informiert. Ein Hinweis: Abnehmbare Kugelsysteme müssen bei Nicht-Verwendung abnommen werden. Das schreibt der Gesetzgeber vor !
Was heißt „automatisch" abnehmbar ?
Eine automatisch abnehmbare AHK zeichnet sich dadurch aus, dass Sie sehr einfach zu bedienen ist. Bei Montage des Kugelkopfes wird dieser in die Aufnahmehalterung gesteckt, die Verriegelung erfolgt automatisch und ist abschließbar (Diebstahlsicherung). Bitte lesen Sie dazu nach dem Kauf Ihrer AHK auch die Bedienungsanleitung.
Was bedeutet Zuglast und was Stützlast ?
Die Zuglast ist die Last, die an das ziehende Fahrzeug angehängt werden darf und die Stützlast ist die zulässige vertikale Krafteinwirkung auf die Kugel. Die Angaben der Hersteller in diesem Shop beziehen sich auf die Anhängerkupplungen selbst. Die Angaben für obengenannte Lasten können Sie den Fahrzeugpapieren entnehmen.
Welche Fahrzeugdaten benötigen wir von Ihnen ?
Im Shop suchen Sie Ihr Fahrzeug aus. Oder Sie senden uns ausgefüllt das Anfrageformular.
Sind Befestigungsmaterial, ABE, Einbauanleitung, etc. bei der Lieferung der AHK enthalten ?
Die AHK wird komplett ausgeliefert, das heißt Montagesatz und bebilderte Einbauanleitung sind im Lieferumfang enthalten. Bitte bewahren Sie die Einbauanleitung unbedingt in Ihren Handschuhfach auf, denn sie ist gleichzeitig ABE bzw. CE-Zertifizierung und muss bei einer etwaigen polizeilichen Kontrolle vorgezeigt werden können.
Was ist bei der Angabe von Montagezeiten zu beachten ?
Bei dem im Shop angegebenen Montagezeiten handelt es sich nur um unverbindliche Richtwerte
Kann auf einer Anhängerkupplung ein Fahrradheckträger montiert werden ?
Wir empfehlen Ihnen für den Einsatz eines Fahrrad-Heckträgers entweder starre oder abnehmbare AHK mit einem automatischen Kugelsystem, wie z.B. das von THULE Brink zu verwenden.
Welchen Elektro-Satz verwende ich für einen Fahrrad-Heckträger ?
Bei Verwendung eines Ladungs-Heckträgers z.B. Fahrradheckträger auf der AHK darf nur ein 13-poliger Elektro-Satz verwendet werden, weil alle vorhandenen Beleuchtungsfunktionen des Zugfahrzeug am Lastenträger wiederholt werden müssen. Dieses ist gesetzlich vorgeschrieben. Eine 7-polige Steckverbindung reicht in diesem Fall nicht aus !
Wo finde ich im JH-Autoparts Shop den passenden spezifischen Elektro-Satz für mein Fahrzeug ?
Den entsprechenden fahrzeugspezifischen Elektro-Satz finden Sie im Shop direkt unter Ihrer AHK-Auswahl als Zubehör aufgeführt. Sie können dort entscheiden, ob Sie einen 7-poligen oder einen 13-poligen Elektro-Satz bestellen.
Wann kann ich einen universellen Elektro-Satz verwenden ?
Ein Universal-Elektrosatz ist für verschiedene Fahrzeugfabrikate und -typen einbaubar, die keinen vorbereiteten Kabelbaum haben. Je nach Fahrzeugauslegung sind vom Fachmann noch individuelle Anpassungen am Fahrzeug vorzunehmen. Im Shop bieten wir zu allen fahrzeugspezifischen E-Sätzen alternativ einen universellen Elektro-Satz an. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen den fahrzeugspezifischen E-Satz einzubauen.
Kann ich mit einem 13-poligen Elektro-Satz einen 7-poligen Anhänger ziehen ?
Ja das ist möglich, in dem Sie einen Adapter 13- auf 7-polig im Shop bestellen. Der Adapter ist als Zubehör zusammen mit dem Elektro-Satz im Shop erhältlich.
Was ist eine wegschwenkbare AHK ?
Die neueste Entwicklung der Hersteller für AHKs ist die wegschwenkbare Anhängevorrichtung. Das Kugelsyystem ist fest mit der Quertraverse verbunden. Mit diesem innovativen Kupplungssystem ist es möglich, die Kugel unsichtbar hinter der Stoßstange verschwinden zu lassen und somit bei Bedarf immer über sie verfügen zu können. So ist die Anhängevorrichtung immer einsatzbereit, während nichts auf die Anwesenheit einer Anhänge-vorrichtung weist, wenn sie nicht im Gebrauch ist.
Kann ich wenn mein Fahrzeug über eine Einparkhilfe (EPH) verfügt eine AHK verwenden ?
Generell empfehlen wir eine AHK mit einem abnehmbaren Kugelsystem. Bei Verwendung einer starren Kugelstange ist es nicht auszuschließen, dass der Kugelkopf den Wirkungsbereich der Einparkhilfesensoren stören könnte. Wenn dann der Kugelkopf von den Sensoren als Hindernis erkannt wird, würde das Tonsignal ständig wahrzunehmen sein.
Was muss ich bei Erhalt der Ware beachten ?
1. Die Verpackung der Ware muss im einwandfreien Zustand sein. Andernfalls muss der Kurier dieses auf der Annahmequittung notieren. Nur so können wir einen etwaigen Schaden, bei der Transportversicherung geltend machen. 2. Vergleichen Sie bitte die Bestelldaten mit der Artikelnummer der tatsächlich angelieferten Ware. Fallen Ihnen Unterschiede auf, so bitten wir Sie vor dem Auspacken Kontakt mit uns aufzunehmen.
Produktgruppe: fahrzeugspezifische elektro-Sätze
Wo kann man JAEGER automotive Produkte beziehen ?
Sie können unsere Produkte über die meisten Unternehmen u.a. bei JH Autoparts, Inhaber Jörg Holzapfel beziehen.
Welche Vorteile bietet die CAN-Bus Technologie ?
Die CAN-Datenbus-Technik (auch CAN-Bus-Technik: Controller Area Network genannt) steht für eine spezielle Übertragungsart der Daten in einem Fahrzeug. Sie bildet als kompakter, zentraler Datenverteiler das Rückgrat des elektronischen Netzwerks im modernen Automobil und verbindet die Mehrzahl der Steuergeräte eines Fahrzeugs miteinander, tauscht Daten aus und übermittelt Signale, um Funktionen zu aktivieren.
Je nach Fahrzeugtyp enthält heute ein modernes Fahrzeug bis zu 70 verschiedene elektronische Steuergeräte, die Nachrichten untereinander austauschen und so viele Funktionen ermöglichen.
Bei der konventionellen Art der Verkabelung würde die Anzahl der Leitungen, Steckverbindungen und Sicherungskästen, die für dieses Funktionspaket notwendig wären, unüberschaubar sein. Ebenso würden sich Produktionsprozesse sehr langwierig gestalten und Fehlerquellen schwieriger zu bestimmen sein. Die CAN-Datenbus-Technik liefert für dieses Problem die perfekt elektronische Lösung.
Bei einigen Fahrzeugen wird auch das Anhänger-Steuergerät durch die CAN-Datenbus-Technik mit dem Bordnetz des Fahrzeugs verbunden.
Was steht hinter dem Begriff CFC®- Modul ?
CFC® steht für CAN-Frequency-Control, einen elektronischen Einbausatz von JAEGER automotive für zukunftsorientierte Anhängersteuerung und Funktionsüberwachung. Er wurde entwickelt für moderne Fahrzeuge, die mit CAN-Datenbus-Technik ausgestattet sind.
Soll ein Fahrzeug, das über digitale CAN-Datenbus-Technik verfügt, mit einer Anhängerkupplung ausgerüstet werden, kann der CFC®-Elektronik-Einbausatz von JAEGER automotive mit wenigen Arbeitsschritten installiert werden.
In diesem Einbausatz arbeitet ein Mikro-Prozessor, das CFC®-Anhängermodul. Dieses Anhängermodul vernetzt sich mit der im Fahrzeug vorhandenen digitalen CAN-Datenbus-Technik und optimiert sie für die neuen Aufgaben.
Alle Beleuchtungsfunktionen am Anhänger oder auch Heckträger werden so vom zentralen Bordnetz mitgesteuert und komfortabel überwacht.
Wozu ist eine 12 Volt Spannungsversorgung an dem Anhängersteuermodul erforderlich?
Damit ein elektronisches Steuermodul „arbeiten" kann, benötigt das AFC / CFC®-Modul einen 12 Volt Dauerplusanschluss. Ohne diese Spannungsversorgung wird es zu Fehlfunktionen am Blinker und an der Anhängerbeleuchtung kommen.
Warum muss die Spannungsversorgung direkt von der Batterie erfolgen? Kann auch eine andere Stromquelle benutzen werden?
Damit im Pannenfall auch die Warnblinkanlage am Anhänger aktiv ist und die Parkbeleuchtung bei abgestelltem Fahrzeug funktioniert, ist ein Anschluss an ein 12 Volt Dauerplus unbedingt erforderlich.
Warum blinken an dem Prüfgerät für Anhängersteckdosen die Kontrolllampen gleichzeitig?
Da die Anhängersteuermodule einen Prüfstrom zur Anhängererkennung aussenden, kann die Anhängersteckdose nicht bzw.nur bedingt mit einen Anhängerprüfgerät mit Diodentechnik kontrolliert werden. Zur richtigen Kontrolle verwenden Sie bitte einen Lichtbalken mit 21 Watt Glühlampenlast, einen Anhänger oder einen Fahrradheckträger.
Warum muss lt. Montageanleitung der Elektrosatz freigeschaltet bzw. codiert werden?
Moderne Anhängersteuermodule kommunizieren mit den Steuergeräten des Fahrzeugs. Einige Funktionen, so genannte Komfortfunktionen wie Glühlampenausfallmeldung, Einparkhilfenabschaltung, Gespannstabilisierung und Nebelschlusslichtabschaltung funktionieren erst, wenn das Zugfahrzeug „gelernt" hat, dass eine Anhängerkupplung installiert ist. Deshalb ist es notwendig, möglichst über Fahrzeugherstellereigene Diagnosetester die Anhängerkupplung anzulernen bzw. zu codieren.
Wenn ein Testgerät zum Codieren in der Werkstatt verfügbar ist, (z.B. Bosch, Gutmann, etc), kann dieses benutzt werden?
Die Vielzahl der auf dem freien Markt befindlichen Testgeräte mit unterschiedlichster Software erlaubt es nicht, genau zu bestimmen, mit welchen „freien" Testgeräten die Codierung möglich ist. Wir empfehlen daher immer, die Original Diagnosetester der Fahrzeughersteller zu verwenden.
Warum funktioniert an der Anhängersteckdose nichts, obwohl alles gemäß Montageanleitung angeschlossen ist?
Bei der Erstmontage wurde wahrscheinlich nicht, wie vorgeschrieben, der Masse-Pol der Batterie abgeklemmt. Dadurch konnte sich das Steuermodul nicht am Fahrzeugsystem anmelden. Entfernen Sie die Sicherungen für das Anhängersteuermodul für ca. 5 Minuten, um einen RESET des Moduls durchzuführen.
Produktgruppe: Edelstahlanbauteile (Frontbügel, Trittbretter, Seitenrohre, etc.)
Was ist vor dem Kauf eines Frontbügel, hinsichtlich der Zertifizierung zu beachten?
Für den Anbau von Frontbügeln in Edelstahl gelten besondere EG-Richtlinien. So dürfen ab dem 25.05.2007 an Kraftfahrzeuge nur noch Edelstahl-Frontbügel mit EG-Typengenehmigung RREG 2005/66/EG verbaut werden. Der TÜV trägt vor diesem Termin keine Frontbügel mehr in die KFZ-Papiere ein.
Vor diesem Termin durch das KBA Flensburg erteilte ABEs behalten jedoch Ihre Gültigkeit für bereits verbaut Frontbügel. In unserem Shop sind die Frontbügel entsprechend mit der EG-Typenge-nehmigung aufgeführt.
Was beinhaltet die Lieferung von Anbauteile ?
Sie erhalten das bestellte Anbauteil, eine detallierte Einbauanleitung, den hochwertigen Montagesatz mit dem notwendigen Befestigungsmaterial. Die EG-Typengenehmigung ist beigefügt. Und zwar handelt es sich dabei, um die Einbauanleitung. Bitte führen Sie diese im Handschuh Ihres Fahrzeuges mit sich.
Ist es erforderlich die Anbauteile beim TÜV abnehmen zu lassen ?
Nein, Sie dürfen den Einbau z.B. Ihres Frontbügels selbst vornehmen. Eine Vorstellung beim TÜV oder der DEKRA ist nicht erforderlich.
Welche Bauteile sind zu empfehlen? Seitenrohre MAX80 oder Trittbretter CLASSIC oder Seitenrohre SPORT LUXE ?
Seitenrohre MAX80 haben ein Rohrdurchmesser von 76 mm, verfügen über Kunststoffeinstiege und dienen in erster Linie als Flankenschutz gegen Parkrempler. Trittbretter CLASSIC haben ein Rohrdurchmesser von 60 mm und erleichtern den Einstieg in das PKW. Die Riffelmetallauflage ist mehrfach beschichtet. Die Seitenrohre SPORT LUXE haben ein Rohrdurchmesser von 60 mm und krümmen sich an den Enden um 90° zur Karosserie. Die preiswerte Alternative. Entscheiden Sie selbst. Ggfs. senden wir Ihnen falls im Shop nicht bereits vorhanden, ein Foto mit dem verbauten Anbauteil am Fahrzeug.
Was muss ich bei Erhalt der Ware beachten ?
1. Die Verpackung der Ware muss im einwandfreien Zustand sein. Andernfalls muss der Kurier dieses auf der Annahmequittung notieren. Nur so können wir einen etwaigen Schaden, bei der Transportversicherung geltend machen.
2. Vergleichen Sie bitte die Bestelldaten mit der Artikelnummer der tatsächlich angelieferten Ware bevor Sie mit den Anbau beginnen. Fallen Ihnen Unterschiede auf, so bitten wir Sie vor dem Auspacken Kontakt mit uns aufzunehmen.
Was ist bei der Pflege von Edelstahl zu beachten ?
Die Anbauteile müssen regelmäßig gepflegt werden. Es können sich sonst Bremspartikel, Rußab-lagerung, etc. auf dem Edelstahl festsetzen und zu Oberflächenrost führen.
Kann JH Autoparts auch später noch Ersatzteile liefern ?
Ja. Wir arbeiten seit über 10 Jahre mit dem Hersteller 4X4ROMIK zusammen, sodass auch in Zukunft die Ersatzteilversorgung gesichert sein wird.
Was mache ich, wenn ich mir unsicher bin, ob das ausgesuchte Anbauteil wirklich zu meinem Fahrzeug passt oder ich das passende Anbauteil nicht gefunden habe ?
Bitte setzen Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung unter Tel.: 04131-22 44 570. Wir beraten Sie gerne. Oder verwenden Sie einfach das Anfrageformular.
JH Autoparts wünscht Ihnen allzeit eine gute Fahrt !
